Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


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Renseignements personnels

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Nancy Gingras de Emergence De Lumière s'engage à respecter et protéger votre droit à la vie privée. Nous suivons les meilleurs pratiques pour nous assurer de la protection de vos données et renseignements personnels pour s'assurer qu'ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgés, modifiés ou détruits de maniere inappropriée.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site  ne sont transmises à aucun tiers et elles sont traitées que par nous. Nous sommes le seul propriétaire des informations recueillies  sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ni données à une autre société.

 

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que des informations suivantes, le cas échéant :

1. Les données personnelles que nous recueillerons

2. L’utilisation des données recueillies

3. Qui a accès aux données recueillies

4. Les droits des utilisateurs du site

5. La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité s'applique en complément des conditions générales d’utilisation de notre site.

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Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) applicable au Canada. Pour les résidents du Québec, cette politique de confidentialité vise à se conformer à Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils acceptent :

1. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

2. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

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Données personnelles que nous collectons via formulaire de contact et réseaux sociaux:

Formulaires de contact – Abonnement à l'infolettre-Réseaux sociaux

Les informations que vous donnez par voie du formulaire de contact, tel que votre nom, courriel, numéro de téléphone et vos messages ou consentement  à l'abonnement à l'infolettre, à la prise de rvd/réservation d'un service seront conservées afin de pouvoir communiquer avec vous. Toutefois, sachez que jamais ces informations ne seront partagées ou utilisées à des fins commerciales.

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Nous utilisons les données ainsi collectées pour les finalités suivantes : statistiques, contact, gestion du site internet et pour répondre à vos questions envoyées via le formulaire de contact ainsi que l'envoi de l'infolettre si abonnement à celle-ci ou la prise de rvd/réservation d'un service.

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De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux vous permettant de partager votre activité sur le site. Des fichiers témoins de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

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Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différents de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

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Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

1. Prénom et nom

2. Email

3. Numéro de téléphone

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Formulaire inscription pour information, recevoir du courriel de l'infolettre ou lors de prise de rdv/réservation en ligne.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

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Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site  ne sont transmises à aucun tiers et elles sont traitées que par nous. Nous sommes le seul propriétaire des informations recueillies  sur ce site. Vos informations pesonnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ni données à une autre société.

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Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. si la loi l'exige

2. si elle est requise pour toute procédure judiciaire

3. pour prouver ou protéger nos droits légaux

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Si vous consultez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

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Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales. Une fois cette durée écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée.

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Comment nous protégeons vos données personnelles
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données de nos utilisateurs et garantir leur protection, il subsiste toujours un certain risque. L'Internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités, et il nous est donc impossible d'assurer une sécurité absolue des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement réalisable.

En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les risques.

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Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à l'ensemble des données personnelles vous appartenant que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition que cette correction ou mise à jour soit acceptable en vertu de la loi.

Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

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Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante:
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emergencedelumiere2025@gmail.com
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Politique sur les témoins

Un témoins est un petit fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur par un site. Il permet de collecter des données concernant les habitudes de navigation et les interactions de l’utilisateur avec le site.

Nous utilisons les types de témoins suivants sur notre site :

1. Témoins fonctionnels
   Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

2. Témoins analytiques
   Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et que vous consultez en utilisant notre site.

3. Témoins de ciblage
   Ces témoins collectent des données sur la façon dont vous utilisez le site et vos préférences. Cela nous permet de rendre les informations que vous voyez sur notre site plus promotionnelles et ciblées pour vous.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un témoin est transmis ou de désactiver complètement les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Cependant, veuillez noter que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site et diminuer la qualité de votre expérience utilisateur.

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Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à de temps à autre afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de confidentialité de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant l'adresse suivante:
emergencedelumiere2025@gmail.com

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